Quando comincia a sospettare un deficit uditivo oppure al momento della sua diagnosi, la famiglia fa il suo ingresso in un mondo fatto di parole nuove e di significati sconosciuti. Comprendere in modo chiaro ed esauriente cosa significa una perdita uditiva aiuta a decidere e a pianificare meglio il futuro.
Questa base di conoscenza può risolvere la parte più importante del problema, e cioè come imparare ad amare e capire il proprio bambino davvero speciale!